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Support Center

Sollten Sie Ideen, Anregungen oder Probleme mit der Nutzung unseres Portals haben können Sie uns über unser Support-Center darüber in Kenntnis setzten.

Öffnen Sie das Menü
Im Drop-Down Menü wählen Sie –> Support-Center aus.



Sie erhalten die Information, dass Sie auf unsere Support-Center-Seite weitergeleitet werden.
Sollte die Weiterleitung nicht automatisch erfolgen, Klicken Sie auf „Weiter“.

Es wird die Startseite des Support-Centers angezeigt.



Folgende Funktionen stehen Ihnen zur Verfügung:



Nach Auswahl der Funktion wird Ihnen die Eingabemaske zur Ticketeröffnung angezeigt.




1. Drücken Sie den Button Neues Ticket eröffnen.

2. Alle Kontaktinformationen die mit einem roten Stern gekennzeichnet sind ausfüllen und auf Ticket eröffnen drücken..

3. Das Ticket wird so schnell als möglich durch unsere Mitarbeiter bearbeitet.
Zur Bestätigung erhalten Sie umgehend eine E-Mail - mit einem Link zu Ihrem Ticket.


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  • Zuletzt geändert: 2020/12/12 19:27
  • von dieter.hasenkopf